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标题:对淘宝APP sitake涂装设备簱舰店 的举报

咨询人: 杨**(122.246.33.36, 10.22.*.*)  提交时间: 2018-07-06

在他家买了一台油漆搅拌机,走的是公账,并没有走淘宝平台。买回来了,发现机子买错了,6月29号买30到,5号联系退货。他家的宝贝详情页面里明确写着可以7天无理由退换。第一我们尚在无条件退换的期限内,第二我们并未使用过该机器并不影响卖家的二次销售。但是卖家一直说没质量问题不给退。我想没有这个道理。我并未使用该机子,该机子包装完好,完全可以二次销售,且在可以无条件退换货的期限内,商家这么做,是无理。且在我好好沟通的情况下,直接态度恶劣的把我拉黑。希望工商部门能帮我解决,谢谢。

答复内容

您好!您所反映的问题我中心已分流转办至兰溪市市场监督管理局进行调查处理!联系电话;88892661!

答复时间: 2018-07-09
处理部门: 金华市市场监督管理局

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